Política de Privacidade

1. Apresentação

A Vertente ("nós", "nosso") trata dados pessoais com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD) e nas demais normas aplicáveis no Brasil. Esta Política descreve que dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem.

Esta Política se aplica ao site vertentew.biz e a todos os programas oferecidos pela Vertente. Dúvidas podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados coletados e base legal

Coletamos os dados descritos abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

• Nome e e-mail — fornecidos no formulário de contato. Base: consentimento (art. 7º, I). Retenção: até 12 meses após o último contato ou encerramento do contrato.
• Telefone — opcional, fornecido pelo próprio titular. Base: consentimento. Retenção: mesma do e-mail.
• Dados de acesso e navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, coletados automaticamente por serviços de analytics. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX), para funcionamento e melhoria do site. Retenção: até 6 meses.
• Respostas de questionários internos (Programa Departamental e Engajamento Institucional) — tratadas de forma anônima e agregada. Não associamos respostas a participantes individuais nos relatórios. Base: execução de contrato (art. 7º, V). Retenção: 24 meses após encerramento do programa.
• Dados contratuais — razão social, CNPJ, nome do responsável pelo contrato, dados de faturamento. Base: execução de contrato. Retenção: 5 anos após encerramento, conforme obrigações fiscais.

3. Como usamos os dados

• Responder solicitações de informações e propostas
• Executar os programas contratados e entregar os materiais correspondentes
• Elaborar relatórios agregados e anônimos para gestores de programas coletivos
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site (analytics agregados)
• Enviar comunicações sobre programas ou atualizações de conteúdo, apenas com consentimento explícito e com opção de descadastramento em qualquer momento

Não vendemos, cedemos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que tratamos:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Questionários de diagnóstico armazenados sem associação a nomes ou identificadores individuais
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos na LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de analytics para entender padrões de navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD (arts. 17 a 22), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles
• Correção — solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
• Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente
• Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Vertente não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site acessado.

8. Menores de idade

Os programas da Vertente são destinados a profissionais e organizações, e não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Caso identifiquemos dados de menor coletados inadvertidamente, os eliminaremos.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Publicaremos a versão revisada nesta página com a data de vigência atualizada. Caso as alterações sejam relevantes, notificaremos por e-mail os titulares com dados cadastrados.

10. Controlador de dados e contato